Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
• Dati di contatto: informazioni fornite tramite moduli di contatto e newsletter
• Cookie tecnici e di profilazione: per il funzionamento del sito e per finalità di marketing

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità Contrattuali

• Gestione degli ordini e delle vendite
• Erogazione dei servizi richiesti
• Assistenza clienti e supporto post-vendita

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione di un contratto)

3.2 Finalità di Marketing

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Profilazione per offerte personalizzate
• Inviti a eventi e laboratori

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso dell'interessato)

3.3 Finalità di Legittimo Interesse

• Miglioramento dei servizi offerti
• Analisi statistiche anonimizzate
• Sicurezza del sito web

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse del titolare)

4. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Adottiamo misure di sicurezza appropriate per prevenire:

• Accesso non autorizzato ai dati
• Divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata
• Trattamenti non conformi alle finalità dichiarate

5. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono trattati:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per 2 anni dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: massimo 13 mesi, salvo cookie tecnici necessari

6. Comunicazione e Diffusione

I dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi: per l'erogazione di servizi tecnici, logistici e di marketing
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge
• Consulenti e professionisti: per adempimenti fiscali e legali

I dati non saranno mai diffusi senza il vostro consenso esplicito.

7. Trasferimento dei Dati

I dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avverranno solo in presenza di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di garanzie appropriate (clausole contrattuali standard).

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR, hai diritto di:

• Accesso (Art. 15): ottenere informazioni sui tuoi dati trattati
• Rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (Art. 17): ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitazione (Art. 18): limitare il trattamento in casi specifici
• Portabilità (Art. 20): ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione (Art. 21): opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contatta: [email protected]

9. Reclami

Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza consenso, provvederemo immediatamente alla cancellazione.

11. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici e di profilazione. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.

13. Contattaci

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: